자주 묻는 질문

더 궁금하신 사항은 브링크 고객센터로 문의주세요 :)

성함/휴대전화번호/클럽명을 함께 알려주시면 더 빠르게 확인 가능합니다!

고객센터 운영시간

월-금 11:00 - 20:00 (주말, 공휴일 제외)

*당일 20시 이후 접수 시 익일 확인


자주묻는질문

브링크 멤버십은 3개월 단위로 운영됩니다.

멤버십은 소속 클럽의 첫 모임 일과 관계없이 첫 달 1일에 일괄적으로 발효되며, 별도로 연장하지 않으면 셋째 달 말일에 자동 해지됩니다.


| 모집 기간 중

  • 모집 마감일 3일 전까지: 전체 금액 환불
  • 모집 마감일 3일전에서 1일 전까지: 취소 수수료 10%를 제한 금액 환불
  • 모집 마감일 당일: 취소 수수료 20%를 제한 금액 환불

| 모집 마감 후(시즌 시작 후)

  • 시즌 첫 달: 전체 금액의 50% 금액 환불
  • 시즌 두 번째 달: 전체 금액의 30% 금액 환불
  • 시즌 세 번째 달: 환불 불가


유의 사항

- '모집 마감일'은 시즌이 시작되는 날의 전 날(d-1)입니다.

- 하루의 기준은 매일 00:00:00부터 23:59:59 까지 입니다.

- 한 달의 기준은 매달 1일부터 말일까지 입니다.

- 시즌 시작 이후 환불하신 경우, 환불을 신청한 달의 말일까지 멤버십 혜택(정규 모임 참석, 클럽 단톡방 커뮤니티, 놀러가기 신청, 커뮤니티 이벤트 신청,제휴 혜택 등)을 모두 이용하실 수 있습니다.

- 모임의 참석 여부는 환불에 영향을 미치지 않습니다.

모집 기간이 끝나고 멤버십이 시작되고 나면 신청이 불가능합니다.

다음달 모집이 시작할 때까지는 신청이 불가능하니 신청 기간을 놓치지 마세요!

브링크 멤버십은 이월할 수 없습니다.

클럽 이동은 '멤버십 신청 기간'에만 가능하며, '멤버십 신청이 마감된 후'에는 이동이 불가합니다.


[클럽 이동하는 방법]

기존 클럽 환불 후 신규 클럽 재신청

- 직접 기존 클럽을 환불하시고 신규 클럽을 신청해주시면 됩니다.



모집 기간이 아닐 때 홈페이지 '멤버십 신청 알림 받기' 페이지를 통해 연락처를 남겨주시면 모집 시작 안내를 받아보실 수 있습니다.

브링크 인스타를 팔로우하시면 모집 일정을 비롯해 다양한 브링크 소식을 받아보실 수 있습니다.

안타깝게도 마감 상태인 클럽은 신청하실 수 없습니다.

신청 기간 중 환불 혹은 정원 증원으로 인해 빈자리가 생기는 경우, 멤버십 신청 페이지를 통해 마감 상태가 해제된 것을 확인하시고 신청하실 수 있어요!

별도 대기 시스템은 운영하고 있지 않습니다.



프라이밍
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